Адекватно!

Продали машину с ГНИЛОЙ РАМОЙ семье с младенцем на руках! И гнилая рама не была указана в списке недочетов автомобиля, который мы подписали при покупке. Как же так вышло, что ваши сотрудники при осмотре просмот... Читать далее Продали машину с ГНИЛОЙ РАМОЙ семье с младенцем на руках! И гнилая рама не была указана в списке недочетов автомобиля, который мы подписали при покупке. Как же так вышло, что ваши сотрудники при осмотре просмотрели такую важную деталь, а, Авторусь? А потом вообще стали такую машину продавать людям для личного пользования, умолчав главное? Менеджер Константин ловко продал нашей семье автомобиль с гнилой рамой, как он был заботлив и обходителен. И все в компании прям хотели быстро продать, прямо в этот же день сделку заключить, что сотрудники оставались с нами до закрытия, до темноты. А когда на ТО вскрылось, что рама гнилая и отремонтировать ее стоит кучу денег, менеджер Константин ответил только «пишите досудебную претензию». Ни раскаяния, ни извинения от компании Авторусь, ни компенсации на ремонт испорченного автомобиля мы не получили! Вот и делайте выводы, надо ли вам покупать хоть что-то в этой компании. Муж привез досудебную претензию и вручил ее лично в руки юристу этой компании Осянниковой. В ответ на досудебную претензию нам отправили отписку — короткий отказ даже без указания причины. Вам там как спится ночами? Крепко? Всё хорошо у вас? Мы молодая семья с новорожденным ребенком на руках, а вы так обманываете людей и продаете автомобили с гнилыми рамами! Никому не посоветую компанию Авторусь, связываться с ними нельзя ни в коем случае! Обманщики и мошенники! Лишь бы продать и взять твои деньги, и отвечать за свои ошибки, и нести ответственность за последствия, что их сотрудники так удачно «просмотрели» такую мелочь как РАМА, они не собираются!

20.02.23 делал то пробег 15 тыс делают быстро качественно все объяснили здорово!!! Всем мастерам спасибо мастеру- консультант Глазков Михаил большая благодарность... Читать далее 20.02.23 делал то пробег 15 тыс делают быстро качественно все объяснили здорово!!! Всем мастерам спасибо мастеру- консультант Глазков Михаил большая благодарность

Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020... Читать далее Хотелось выразить благодарность сотруднику отдела продаж Ткаченко Олегу за его высокий профессионализм, умение выстраивать коммуникации и особенный подход к нам в выборе автомобиля Hyundai Creta. В августе 2020 в период ограниченного количества предложений на данный авто, Олег предложил нам очень интересные условия от которых мы не смогли отказаться, решал все вопросы ПРОактивно, более того сдержал все обещания в полном объеме. Данный сотрудник нацелен на клиетоориенированность, круто когда ценность остаётся в клиенте и в его дальнейших отношениях.

Искал машину. Поиски привели сюда, так как обнаружил хорошую Хендай. Позвонил менеджеру. Не помню, как звали, вроде Роман. Сказал, что ищу авто, стоимость за вышесказанную модель мне дали в 1 240 000 рублей. Ром... Читать далее Искал машину. Поиски привели сюда, так как обнаружил хорошую Хендай. Позвонил менеджеру. Не помню, как звали, вроде Роман. Сказал, что ищу авто, стоимость за вышесказанную модель мне дали в 1 240 000 рублей. Роман сказал, что с автомобилем все в порядке, он полностью заводской, без окрасов и прочего. Я человек нетерпеливый, поэтому быстро взял деньги и уже на следующий день поехал покупать. По приезду, глаза разбежались, пошел искать другие машины. Все было хорошо. По возрасту примерно одинаковые. Я уточнил, есть ли окрасы у другой модели. Сказали, что тоже только с завода. Подумал, может второй лучше и стал рассматривать его. Выяснилось, что она была докрашена уже не на заводе, а собственными руками. В итоге, хотел выбить скидку, так как меня вводили в заблуждение (между прочим, даже такая статья есть в УК РФ). На мой вопрос касательно этого, мне Роман ответил, что не хочет портить настроение ни себе, ни мне. А то, что автомобили крашеные, нужно лишь забыть, ничего серьезного. Якобы они официальные дилеры и могут делать что хотят. В общем, все это было записано и отправлено в головной офис.

Все, кому приходилось покупать продукцию корейского бренда хенде, знают, что найти салон с большим выбором машин достаточно сложно. Чаще всего в наличии несколько комплектаций (они прямо на витрине) и на них уже... Читать далее Все, кому приходилось покупать продукцию корейского бренда хенде, знают, что найти салон с большим выбором машин достаточно сложно. Чаще всего в наличии несколько комплектаций (они прямо на витрине) и на них уже установлено дополнительное оборудование. Ну, или предзаказ и ждать до нескольких недель. В этом автосалоне был приятно удивлен тем, что в наличии было аж пять машин хенде крета, которую я с планировал брать. Мне оставалось только изучить разницу в комплектации и подобрать цвет. Машину оформил быстро. Огромное спасибо менеджеру Сергею за помощи и грамотные консультации.